Поръчвайки детско парти от нас автоматично се приема,че сте се запознали и приемате долуописаните общи условия. Затова е силно препоръчително да ги прочетете. Ще ви отнеме около 3 минути.

1.Аниматорът се задължава да :

1.1 Да бъде на мястото на рождения ден най-късно десет минути преди часа в който трябва да започне работата си децата. Аниматорът НЕ Е ДЛЪЖЕН да отива на парти 20,30 или повече мин. по-рано. Ако по-някаква причина закъснява(прекомерно задръстване, стоп от полиция, проблем с автомобил и др.) е длъжен да ви уведоми по телефона възможно най-рано или поне 20 мин. преди да започне неговата работа.

1.2 Да организира и разсмива децата по-време на цялото парти,да ги въвлича в един въображаем свят. Ако на партито присъстват деца под 3,5 год.,аниматора не е длъжен да включи и тях в партито. Малките деца не могат да участват наравно с големите.

1.3 В случай,че децата са не повече от 25 да подари на всяко дете фигурка от балон(кученце,цветенце,меч и др.). В случай,че децата са повече от 25, аниматорът е длъжен да подари балонена фигурка само на рожденика.

1.4 В случай,че децата са не повече от 10 да направи рисунка върху лице на всяко от децата. Ако децата са повече от 10,аниматорът трябва да нарисува само рожденника.

2. Аниматорът има право да :

2.1 Дава почивки на децата за безалкохолно и храна по време на парти. Почивка се прави на всеки 35 мин.,като продължителността и трябва да е между 3 и 8 мин. Изключение правят партита с продължителност 60 мин. Тогава в партито не се прави почивка.

2.2 В 1 % от случаите децата на партито се държат грубо и невъзпитано с аниматора,удрят го обиждат го или умишлено саботират неговата работа с цел създаване на хаос или демонстация на безраличие към него. Аниматорът не е нито падар,нито мазохист,а човек с достойнство като всеки друг. В този случай,аниматорът има право да прекрати партито своевременно,независимо колко време е продължило то, като клиента е длъжен да заплати продължителността, която аниматора реално е работил(по-точно се е опитвал да работи).

2.3 В случай, че предварително желаната от вас продължителност е 90 или 120 мин., но аниматорът прецени,че вниманието на децата се изморило много по-рано и те не са в състояние  да възприемат повече забавление, той има право да направи партито по-кратко от уговореното, като разбира се клиента заплаща продължителноста, която реално е продължило партито.

3.Клиентът се задължава да :

3.1 Даде цялата необходима информация за провеждането на партито - желан вид парти, точни дата и час, продължителност, точен адрес на мястото, приблизителна бройка на децата, възраст на рожденика и свой телефон за връзка. При промяна на някой от гореописаните неща клиента трябва незабавно да уведоми агенцията по телефона.При неточно подадена информация Парти агенция Genus не носи отговорност за организационни грешки.

3.2 Има достъп до мобилния си телефон час преди идването аниматора. Ако това не е налице аниматора не носи отговорност за евентуални негативи произлизащи от това (трудно място за намиране и необходимост да бъде упътен или да предуреди за евентуално закъснение и др.)

3.3 Не пречи на гладкото протичане на партито(прекъсване без основателна причина, безпричинно увличане вниманието на рожденника и др.) и да не се намесва в работата на аниматора и кординацията на партито.

3.4 В случай, че поради някаква причина се налага партито да бъде отменено, клиентът е длъжен уведоми агенцията чрез телефонно обаждане. Ако ни уведоми предварително клиента НЕ ДЪЛЖИ неустойка за непроведено парти. В случай, че заявено парти е отпаднало, а клиентът не е предупредил за това,а аниматора е отишъл на мястото,той дължи като компенсация 50% от стойността на партито.Парти може да бъде отменено само чрез телефонно обаждане.

3.5 Щом е направил поръчка клиентът ни гарантира,че на на партито ще присъстват поне 4 деца по големи от 3,5 год. възраст. В случай,че това не е на лице парти агенция Дженус не може да гарантира качество на партито, тъй като децата под 3,5 год. са трудно податливи на каквато и да е анимация.

3.6 Заплати на аниматора дължимата сума спрямо описаните цени в сайта след приключване на партито.

4. Клиентът има правото да :

4.1 Получи едно качествено забавление, изпълнено с много игри и смях с децата, което да отговаря на нашите стандарти за качество и да може да застане зад реномето ни на най-търсени в България.

  4.2 Клиента има правото да не заплати пълната сума,ако категорично е нарушена някоя от точките в член 1.

4.3 Да отмени или пренасочи партито за друга дата в случай на заболяване у детето или друг тип организационен проблем. Парти може да бъде отменено или преместено единствено и само чрез телефонно обаждане.

Благодарим ви,че изчетохте правилата за ползване! Наистина е важно.

Oбичаме да те забавляваме!

Парти агенция Genus